Domande frequenti

Dov'è il  ESPAI k1000 a Barcellona?

Noi siamo nel  Av. Diagonal 296 (tra C/Padilla e C/Castillejos).

(Fermate metro: L2 Monumental, L1 Glories)

 

I nostri orari di apertura al pubblico:

lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 15:00 alle 19:00

e giovedì dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 16:00 alle 19:00

A Espai k1000 accettiamo pagamenti in  contanti e  con carta.

DIMENSIONE DEGLI ZAINI + misure DEL COMPUTER PORTATILE

 

Un laptop da 13,7 pollici si adatta comodamente alle dimensioni standard dello zaino

ma NON si adatta a laptop da 15".

Se desideri un modello più grande, puoi contattarci quale  ti informeremo  di altre misure.  

 

Informazioni sul CATALOGO in linea

 

Il catalogo del blog funge da riferimento, anche se esistono degli abbinamenti che possono essere variati se espressamente richiesti e se disponiamo del materiale al momento della realizzazione (ovvero tessuto scocca, stampa, colore cerniera, ecc.).


 

Nel blog affermiamo espressamente che:

 

I colori dei body e delle cerniere degli zaini/marsupi/borse possono variare, in base alla disponibilità di magazzino, rispetto alle foto

 

Se desideri uno zaino/marsupio con la base e le cerniere di un colore particolare, puoi inserirlo nei commenti dell'ordine

 

Le stampe di grandi dimensioni possono variare rispetto alle foto a seconda del taglio del tessuto.

 

I colori possono variare leggermente rispetto alle foto, a seconda del dispositivo o dello schermo del computer.


 

Gli zaini e le borse sono solo di stoffa?

 

Tutte le nostre borse sono realizzate in diversi tipi di tessuti: jeans, twill, jackards, ecc. Cerchiamo di rendere tutte le parti resistenti al peso e all'uso. Al momento non disponiamo di tessuti impermeabili  niente pelli.


 

Lavaggio zaini

Se lavi a mano con acqua fredda lo zaino, la borsa o il marsupio, i colori saranno sempre meglio conservati,  se lo fai in lavatrice, lascia che sia con acqua fredda e una centrifuga delicata o senza centrifuga

Poiché i jeans possono emanare un po' di colore, puoi usare delle salviette vendute nei supermercati che separano i colori

 

Se vuoi stirarlo più tardi, fai attenzione  non stirare i nastri!

 

cerniere

 

Cerchiamo di controllare tutte le cerniere, ma a volte  il passeggino non è sufficientemente chiuso dalla fabbrica.

Se la tua cerniera non si chiude correttamente, contattaci Se non sei a Barcellona, possiamo darti un trucco per risolverlo.

 

Timbrato nel modello CDN2

 

In linea di principio, di solito non realizziamo il modello CDN2 con stampe di grandi dimensioni, poiché l'abbiamo provato e non ha un bell'aspetto.

 

Il CND2 è concepito  da abbinare a tessuti in tinta unita.

Se lo vuoi con un motivo, potremmo farlo con piccoli motivi geometrici abbinati ad una tasca in tinta unita.

Come mai  i pagamenti tramite bonifico bancario necessitano di una prova del reddito?

 

Il reddito richiede tempo per riflettersi nel nostro conto tra 24/48  ore Ecco perché ti chiediamo di inviarci una prova di reddito per accelerare l'output degli ordini.

La prova di reddito accettata può provenire da una foto di  schermata dell'operazione, un PDF o un messaggio diretto dal sito web della banca.

 


Resi e cambi

Hai 14 giorni di calendario dal momento in cui ricevi l'ordine per apportare modifiche o resi.

Per cambi e/o resi, è necessario inviarci il prodotto nella sua confezione originale, in perfette condizioni e senza segni di utilizzo.

Il reso deve essere effettuato tramite posta certificata o altro sistema con un record di consegna (corriere, ecc), dovrai contattarci via e-mail all'indirizzo  info@k1000.eu. e ti forniremo il nostro indirizzo di consegna, le spese di spedizione per una modifica  sono a carico dell'acquirente. Una volta ricevuta la borsa e verificate le sue condizioni, procederemo al cambio o al rimborso del costo del prodotto (non delle spese di spedizione) attraverso lo stesso sistema di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto.

Se il tuo ordine arriva con un difetto, ti preghiamo di contattarci il prima possibile: a info@k1000.eu

Per maggiori informazioni sui resi e sulla procedura, scrivici a info@k1000.eu o chiama il +34931809143  640629120